Acerca de la entrega de flores en The bridge
Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para The bridge y encontrar antes un producto conocido.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en The bridge desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 23:30 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
Algunos destinatarios en The bridge pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.
Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en The bridge, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.
Para entregas a una oficina o dirección comercial en The bridge, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.
The bridge es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Todas las ciudades de Uruguay, por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en The bridge?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en The bridge?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en The bridge?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 23:30 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para The bridge?
Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flowers4uruguay.com/es/terms-conditions/.
¿Qué ocurre si el destinatario rechaza las flores?
Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. En este caso, puede que no haya reembolso.
¿Entregáis en apartados de correos en The bridge?
No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.
¿Qué información se necesita para la entrega en una institución pública?
Indica el nombre de la institución, la dirección completa, el número de teléfono, el número de habitación si está disponible, el departamento o unidad, y el nombre completo del destinatario.
¿Se pueden sustituir vinos o champán?
El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.